Versand & Lieferung
Voraussichtliches Versanddatum:
Die meisten E-Bike-Bestellungen in Deutschland werden innerhalb von 3-5 Werktagen bearbeitet und mit DPD oder anderen großen Spediteuren versandt. Wenn Sie eine Bestellung an einem Samstag, Sonntag oder Feiertag aufgeben, wird diese am folgenden Montag oder einem anderen Werktag versandt. Die Lieferzeit von Vorbestellungen errechnet sich aus dem auf der Produktseite angegebenen Lieferdatum plus der regionalen Lieferzeit. Wenn Ihre Bestellung versandt wird, erhalten Sie eine automatische E-Mail mit Ihren Tracking-Informationen.
*Besondere Umstände wie große Bestellungen, neue Produkteinführungen oder Tage der Wiederauffüllung können zu verlängerten Lieferzeiten führen. Wenn dies der Fall ist, werden wir dies auf der Produktseite vermerken und eine Erinnerung per E-Mail senden. Wir tun unser Bestes, um jede Bestellung rasch zu bearbeiten, doch wir sind nicht immer perfekt. Daher bitten wir im Fall von Verzögerungen um ihr Verständnis.
*Hinweis: Bei Vorbestellartikeln gilt das auf entsprechenden Produktdetailseite angegebene Versanddatum.
Versandkosten
Die meisten lagernden E-Bike- und E-Scooter-Bestellungen in Deutschland sind versandkostenfrei. Für Teilebestellungen wird eine Versandkostenpauschale von 5~10 Euro berechnet.
Lieferzeiten
Für E-Bike-Bestellungen
Nach dem Versand erreichen sie ihren Bestimmungsort in der Regel innerhalb von 5-10 Arbeitstagen, je nach Ihrem Standort.
Um die Logistik Ihres Fahrrads zu verfolgen, klicken Sie auf diesen Link: https://www.dpdgroup.com/nl/mydpd/my-parcels/incoming
E-Scooter werden aus China versandt und sollten je nach Standort innerhalb von 60-80 Werktagen ihren Zielort erreichen.
Für Bestellungen von Zubehör
Das Zubehör wird von China aus versandt und sollte, sobald es auf dem Weg ist, innerhalb von 15-20 Werktagen am Zielort eintreffen, abhängig von Ihrem Standort.
Um die Logistik Ihres Zubehörs zu überprüfen, klicken Sie auf diesen Link: https://www.yuntrack.com/Track/Detail/
Bitte haben Sie Verständnis dafür, dass wir keinen Einfluss auf das Lieferdatum haben, sobald der Spediteur Ihr Paket erhalten hat, und dass es aus verschiedenen Gründen zu Verzögerungen kommen kann. In der Regel kommt das Paket an dem Datum an, das auf Ihrer Sendungsverfolgungsnummer angegeben ist.
Wenn Sie nach Frankreich liefern möchten, klicken Sie bitte hier, um zu bestellen.
Wenn Sie nach Italien liefern möchten, klicken Sie bitte hier, um zu bestellen.
Wenn Sie in ein anderes Land als Deutschland liefern möchten, klicken Sie bitte hier, um eine Bestellung aufzugeben.
Tel: 00852-2110 3153
Wenn Sie Fragen haben, können Sie sich jederzeit an uns wenden.