FAQs

Die Anmeldung ist einfach! Erstelle ein kostenloses Konto. Danach abonniere unsere E-Mails für exklusive Angebote und Updates zu neuen Produkten. Wenn du bereits ein Konto hast, bist du schon registriert – logge dich einfach ein und beginne, Punkte zu sammeln!

Du verdienst 2 Punkt für jedes ausgegebene 1 € in unserem Online-Shop (ausgenommen Rabatte, Steuern, Versicherungen und Geschenkkarten). Die Punkte werden innerhalb von 3 Werktagen auf deinem Konto gutgeschrieben.

Shoppe online bei Fiido! Du erhältst Punkte, sobald du deine Bestellung abschließt, abgerundet auf den nächsten ganzen Punkt.

Zurzeit nicht. Punkte sind nur für Einkäufe auf unserer Website (de.fiido.com) verfügbar.

Melde dich in deinem Konto an und wähle beim Checkout die Option, deine Punkte einzulösen:

• 1000 Punkte = €20 Rabatt
• 2500 Punkte = €50 Rabatt
• 5000 Punkte = €100 Rabatt (bei Bestellungen über €200)

Hinweis: Rabatte können nur einmal pro Bestellung genutzt werden und du benötigst mindestens 1000 Punkte zum Einlösen.

Melde dich in deinem Konto an, und dein Punktestand wird auf deiner Kontoseite angezeigt.

Verdiene Punkte bei jedem Einkauf auf de.fiido.com!

Melde dich in deinem Konto an, um deinen Status und die damit verbundenen Vorteile zu sehen. Dein Level basiert auf deinem Einkaufsverhalten. Wenn du die Kriterien für ein höheres Level erfüllst, wird dein Status sofort aktualisiert.

Wenn du deine gesamte Bestellung zurückschickst, werden deine Punkte zurückerstattet. Bei Teilerstattungen werden die entsprechenden Punkte abgezogen.

Fiido Rewards sind an eine spezifische E-Mail-Adresse gebunden. Wir empfehlen, für alle Einkäufe dieselbe E-Mail zu verwenden, um alles zu organisieren.

Nein! Die Anmeldung ist kostenlos und es kostet nichts, Punkte zu sammeln. Besuche einfach die Belohnungsseite, um loszulegen!

Nein, Punkte sind an eine spezifische E-Mail-Adresse gebunden und können nicht übertragen werden.

Nein, du kannst nur einen Rabattcode pro Bestellung verwenden, und sie können nicht kombiniert werden.

Ja, wenn dein Konto 365 Tage lang inaktiv ist, können deine Punkte zurückgesetzt werden. Du kannst weiterhin Punkte für Einkäufe in dieser Zeit sammeln, also halte deine Punkte aktiv, indem du weiterhin einkaufst! Beachte, dass eingelöste Geschenke einen Monat lang gültig sind, also nutze sie schnell!

Du kannst uns über Facebook Messenger, Instagram oder E-Mail (service@fiido.com) kontaktieren. Gib uns einfach deine Fiido-Kontoinformationen und die Aktionen, die du abgeschlossen hast, und wir kümmern uns darum!