Erklärung zu Produkten aus nicht autorisierten Kanälen

Sehr geehrte Kunden, Partner und Auktionsbeteiligte,

Wir haben kürzlich erfahren, dass einige Elektrofahrradprodukte mit dem „FIIDO“-Markenlogo möglicherweise über Auktionen oder andere nicht autorisierte Kanäle auf den Markt gelangt sind, nachdem sie vom Zoll freigegeben wurden. Um zu verhindern, dass potenzielle Auktionsbeteiligte unbeabsichtigt gegen Markenrechte verstoßen, um die legitimen Rechte und Interessen der Verbraucher zu schützen und um das geistige Eigentum unserer Marke zu wahren, geben wir hiermit die folgende feierliche Erklärung ab:

1. Hinweis auf Markenrechtsverletzung

Die Teilnahme an einer Auktion bedeutet keine Erteilung einer Markenlizenz (Für Auktionsbeteiligte):

Wir erinnern alle potenziellen Bieter bei Zoll- oder anderen institutionellen Auktionen ausdrücklich daran, dass selbst wenn Sie die Auktion gewinnen und die Eigentumsrechte an den Produkten erwerben, Ihnen dadurch keine gewerbliche Nutzungserlaubnis für die Marke „FIIDO“ erteilt wird.

Unbefugte Nutzung der Marke und Verkauf streng verboten:

Unser Markenname „FIIDO“, das Logo und die damit verbundenen Marken sind nach EU-Recht streng geschützt und werden vom Amt der Europäischen Union für geistiges Eigentum (EUIPO) registriert und verwaltet.

Nach dem EU-Prinzip der Erschöpfung der Markenrechte gilt: Wenn das Produkt nicht legal von uns auf dem Markt des Europäischen Wirtschaftsraums (EWR) eingeführt wurde, müssen der Auktionsgewinner oder Dritte, die solche Produkte weiterverkaufen, alle „FIIDO“-Marken und Logos vollständig von den Produkten entfernen und diese niemals öffentlich unter dem Markennamen „FIIDO“ bewerben oder verkaufen.

Haftung für Markenrechtsverletzung:

Jede Handlung, bei der unser „FIIDO“-Markenlogo weiterhin verwendet und Produkte aus Auktionen oder nicht autorisierten Quellen ohne Genehmigung verkauft werden, stellt eine schwere Markenrechtsverletzung dar. Wir werden diese Aktivitäten genau überwachen und behalten uns das Recht vor, rechtliche Schritte gegen die verletzenden Parteien einzuleiten.

2. Verbraucherhinweis

Um Ihre Fahrsicherheit, Produktkonformität und ein vollständiges After-Sales-Erlebnis zu gewährleisten, beachten Sie bitte Folgendes:

Erkennen Sie offizielle Vertriebskanäle:

Unsere Produkte werden ausschließlich über die folgenden legitimen Kanäle verkauft:

  • Offizielle FIIDO-Website

  • FIIDO autorisierte Händler oder Agenten

Nur Produkte, die über offizielle Kanäle erworben wurden, sind durch die offizielle Qualitätsgarantie von FIIDO und einen vollständigen Kundendienst abgedeckt.

Keine Garantie für Produkte aus nicht autorisierten Kanälen (einschließlich Auktionsware):

Für Produkte, die über nicht autorisierte Kanäle erworben wurden (einschließlich, aber nicht beschränkt auf Zollauktionsware, nicht autorisierte Weiterverkäufe usw.), bieten wir keinen offiziellen After-Sales-Service, technischen Support oder Garantie. Alle Qualitätsprobleme oder Sicherheitsrisiken, die bei solchen Produkten auftreten, liegen vollständig in der Verantwortung des tatsächlichen Verkäufers.

Überprüfen Sie offizielle Kanäle:

Wir empfehlen Verbrauchern dringend, Produkte über offizielle Kanäle zu erwerben. Wenn Sie Zweifel an der Autorisierungsstatus eines Verkäufers haben, kontaktieren Sie bitte unser Kundenservice-Team über die auf unserer Website angegebenen Kontaktdaten.

Fiido Team
09/03/2026

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